Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung

Stand: Juli 2026

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Anbieter

Neckermann Strom GmbH, handelnd unter der Marke „SolarMeister“
Gutenbergring 63
22848 Norderstedt
Deutschland

E-Mail: support@solarmeister-shop.de
Website: solarmeister-shop.de
USt-IdNr.: DE358784732

Geschäftsführer: Fabian Struck und Christian Geuyen

Kundenservice

Wir möchten Anliegen unserer Kunden direkt, fair und schnell klären. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen, Beschwerden, Rückgaben, Reklamationen, Transportschäden oder Gewährleistungsfällen unter support@solarmeister-shop.de.

Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer, Rechnungsnummer oder Angebotsnummer sowie eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an.

EU-Online-Streitbeilegungsplattform

Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Link zu dieser Plattform wird deshalb nicht mehr bereitgestellt.

Gesetzliche Rechte

Diese Hinweise schränken gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.